鍵トラブル

本日、夜に予定されていた取材がキャンセルになったので、Hakaiに絶対に行こうと会社を出ようとしたとき、

携帯がなりました。

見ると、横浜のマンションの管理会社さんより。

○○○号室の暗証番号キーが開いたり開かなかったりするらしいです。

この物件は、

ALPHA(アルファー)edロック85RA用(シルバー)

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価格:27,090円(税込、送料別)

アルファのedロックがついています。

とりあえず、入居者さんが、アルファに電話したけど、出張料等で15000円かかると言われ、管理会社さんに連絡したようだ。

それで、どうしましょうかという話。

とりあえず、チェックしてもらって、調整ですめばいいけど、そのまま交換になるとおそらく定価で4-5万はとられそう。

さらに、呼べば数日は不安な状態になる。

入居者さんも不安そうなので、とりあえず、入居者さんと連絡をとってもらい、今晩確認にいくことにした。

万が一の場合は、ディンプルでも開くので、それを貸す予定で行った。

この部屋の入居者さんは、横浜駅近くで働いている方で、更新もしてくれている。

そのため、クレームは少しでもすぐに対応したい。

この辺はサービス業の基本ですね。

現地に行って見てみるとやはりちょっと反応がおかしい。

とりあえず、CRC-556をかけたり、一度ばらしてずれを調整して動作するようになったが、ちょっと不安。

とりあえず、まだ、入居されていない部屋から一旦取り外し、交換しておいた。

取り外した部屋の方にも調子の悪いものの駆動部に油をさしてとりあえず取り付け。

こちらも無事に問題なく動くようになった。

ただ、ちょっと不安な面もあるので、1台発注しておくことにした。

とりあえず、入居者の方は喜んでくれたので、良かったです。

でも、これでまた寝る時間が遅くなってしまった。

今週は水曜の始発の飛行機で青森に行き、翌日最終で帰宅します。

さらに土曜日は14:00ぐらいまでテニスの試合があり、そのまま、成田に直行です。

今、家族の病気や介護の問題で相当な悩みも抱えているので、忙しくしていると楽なので助かります。

一日だけの一位でした。

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10 件のコメント

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    >今、家族の病気や介護の問題で相当な悩みも抱えているので、忙しくしていると楽なので助かります。

    あかちゃんさんが「相当な」と書くくらいなので、
    大きく深いものなのだろうと思いました。。
    そんな中でも、自分のできることを一つ一つしている姿には
    とても勇気付けられます!
    とにかく健康第一なので、ご自愛くださいね♪

  • SECRET: 0
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    この手の重要トラブルは、あたくしだったら、入居者様の
    サービスを考えると、ビビッてすぐに業者発注してしまします (;一_一)

    ご自身で対処してしまうとは、さすが赤井先生ですね(^^)

  • SECRET: 0
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    就業後の夜間作業お疲れ様でした。
    その上、夜中にご面倒をおかけして恐縮です。

    微力ながら、ブログランキングぽちっと応援しました。
    一位おめでとうございます!!

  • SECRET: 0
    PASS: 66151d1d4598f308e57ca0c0097ee62f
    早速の素早い対応、さすが!と思います。

    「相当な悩み」というのがきっと余程のことなんだろうと思われ、気になりますが、
    くれぐれもご自愛下さい。

    それと、ランキング1位復活ですね!
    毎日ポチッとしてますよ!

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    かもじゅうは自主管理大家を標榜していながら、こういう実務は苦手です。

    気転と手際の良さがすばらしいです!

    ポチッ

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    zubooさん
    コメントありがとうございます。
    今はちょっと大変ですが、頑張ってればいいことあると思っています。
    今後とも応援よろしくお願いします。

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    大家の源さん
    なんか、自分で直せそうな気がしたので、やりました。
    業者さんだと数日はかかるようです。
    自分の方が早いです。

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    空飛ぶかっさんさん
    すばやい対応ありがとうございます。
    夜間作業は慣れていますが、このキーは音がうるさいのでちょっといやでした。
    今後ともよろしくお願いします。

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    かもじゅうさん
    私は、退職後に自主管理でこの手のことがいつでもできるようになるのが楽しみです。
    これも慣れなので、やれば誰でもできると思います。

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    ABOUTこの記事をかいた人

    神奈川県横浜市生まれ。 大学院 電気工学専攻 修士課程修了後、メーカーにて研究・開発業務に携わる。 障害者の父を助けて早朝から夜中まで働きづくめの母からお金の大切さを学び、サラリーマンの傍ら、不動産投資・経営の勉強を始め、夜と土日は不動産経営に従事し、二足のわらじを履くサラリーマン大家となる。